利用規約

貸し会議フランツ（以下、当社）のご利用に関わる規約をここに定めます。
本規約における「会議室」とは貸し会議フランツ内施設及び設備を指します。

1.予約について

利用の申込方法

会議室利用のお申し込みは、WEBサイト（https://www.franz.jp）または、下記窓口にて受け付けております。
予約受付窓口：050-3616-4568
（電話受付時間 AM10：00～PM17：00）

予約の確定

ご予約は、弊社から予約確定メールをご返信した時点で成立となります。
※尚、ホームページ上の予約状況は、システムの都合上、多少のタイムラグが発生する場合があり、
こちらからご予約の変更を依頼させていただくことがございます。予めご了承くださいませ。

キャンセルについて

1.予約確定後にキャンセル（利用期間の短縮、利用面積・人数減による一部キャンセルを含む）をされる場合は、お電話にて直接申請してください。
2.会議室の予約確定後のキャンセルには、下記キャンセル手数料が発生致します。
3.キャンセル手数料の計算は、予約確定日を起算日として計算いたします。
4.利用日が連続している場合は、初回利用日を起算日として計算致します。利用日が連続している場合とは、同一申込者による同一内容の催事であり、連続した日程であることを指します。
5.キャンセルされる場合は、事前にお支払いいただいた会議室利用料金が計算対象となります。
6.事前に決済いただいた料金は、キャンセル料金及び振込手数料を差し引いた金額をお客様指定の口座に返金致します。なお、お振込み前に、手数料のかかるキャンセルとなった場合は、キャンセル手数料を請求させて頂きます。
7.キャンセル料は、ご利用日の14日〜8日前は50％、ご利用日の7日前〜当日までは100％をお支払い頂きます。

2.利用について

利用目的

貸し会議室は、会議・研修・セミナー・各種発表会・説明会等の目的で利用するものとし、
ご利用者は事前にご利用目的を当社にお申し出ください。

利用時間

1.利用時間は事前にお申込みいただいた時間内での利用を厳守してください。利用時間を延長する場合は速やかに当社にご連絡ください。
ただし、次の利用者の利用に支障が発生する場合等で延長をお断りする場合があります。
2.当日の時間延長については、別途会議室延長料金としてご請求致します。当日発生した時間延長はキャッシュレス決済PayPay払いとなります。
3.利用時間は準備及び後片付けの時間を含みます。施工業者が入る場合は施工業者が入室及び退出した時間も実利用時間に含まれますのでご注意ください。
4.退出時間になりましたら、速やかにご退出をお願いいたします。利用予定時間前の資材搬入につきましては、事前相談の上でお受けできる場合がありますが、会議室利用料金を別途請求する場合があります。会議室利用時間後の資材搬出についても同様です。
5.スマートロックの自動施錠や、非接触型の貸し会議室・コワーキング施設の運営の為、24時間の監視カメラにて録画させて頂きます。

夜間ご利用のお客様へのお願い

ご精算は、管理事務所の受付時間終了までにお願い致します。

会場利用制限

ご利用申込者は、当社の許可無く第三者に、
会場の利用権の全部または一部の譲渡あるいは転貸することはできません。
利用申込者が、この規約に反し、会場の利用権の全部または一分の譲渡あるいは転貸した場合は、今後一切の利用資格を剥奪するとともに、当社に損害が発生した場合は、その損害を全額賠償するものと致します。

3.会場利用制限

利用者は次の事項に該当する、又は利用承認後、利用期間中においても、下記内容に該当すると判明した場合には、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。また、ご予約成立後でも予約を取り消し、利用開始後でも停止させていただくことがございます。この場合において、利用者が被った損害に対しても、弊社は一切その責任を負わず、全て利用者の責任において解決し、その際に生じた損害責任は、ご利用者にご負担頂きます。

（１）利用申込時の予約者情報（予約者名・住所・電話番号・メールアドレス等）内容、使用目的、使用方法が実際の使用内容と異なる・偽りがあると判断した場合。
（２）利用者との連絡が一切取れない場合。
（３）利用料金が所定の期日までに支払われなかった場合。
（４）他の利用者、ビル内のテナント・来館者、会場周辺、近隣住民等に迷惑を及ぼす恐れがあると弊社が判断した場合。
（５）利用申し込み者が許可なく使用目的以外のご利用、利用権の譲渡・転貸した場合。
（６）収容人数を超えて入場させた場合。
（７）その他会合として不適切と当方が認めた場合。（無限連鎖講、連鎖販売取引、宗教の勧誘目的での使用等）。
（８）風紀・安全管理上、不適切と認めた場合。
（９）危険物、発火物を持ち込んだ場合。
（１０）震動・音・臭気の発生等により弊社施設・建物周囲に迷惑を及ぼす、またはその恐れがあると弊社が判断した場合。
（１１）常識を超えた備品のお持込み、または使用をされた場合。
（１２）会議室等内外、周辺で、第三者に迷惑を及ぼす言動及び行為をしたと弊社が判断した場合。
（１３）暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその他反社会的勢力である場合
（１４）暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人や実質支配している法人、そのほかの団体である場合。
（１５）法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものを含む法人やその他の団体
（１６）会議室の利用が暴力団等反社会勢力の組織維持・拡大に利用されると認められる場合
（１７）弊社従業員や会議室等内外での恫喝や大声による罵倒や怒声。又は、合理的な範囲を超える負担の要求などを行った場合。
（１８）上記事項以外も弊社の注意に従わない、本規約の規定に違反すると弊社が判断した場合。

当社は、前項（1）～（18）の予約締結の拒否、予約の取り消し、変更又は利用の停止により、お客様又はお客様の関係者に損害が生じた場合、それについては賠償致しませんので、予めご承知頂きますようにお願い申し上げます。

4.利用上の事前確認・注意事項

・必要に応じて、お申込者に資料の提出をお願いする場合がございます。予約が成立した場合でも、その後の審査(利用内容・形態等：例…宗教関係・反社会的団体に属する者と認められる場合)により、お貸出しができない場合がございます。なお、この場合、キャンセル料の対象とはなりません。
・関係官公署の許可申請、届出が必要な場合がございます。届出に関しましては、ご利用者様にて承認の手続きを行い、届出内容について事前に弊社の承認を受け、官公庁からの指示内容を即弊社に報告願います。　承認後にお申込み受付完了とさせていただきます。届出不備のために会議室等の利用が不可能になった場合、弊社は一切の責任を負いません。官公庁への届出内容について、許可された諸届出の写しは必ず弊社に、ご提出願います。
※利用日当日に、関係官公署の担当官が査察を行うことがございます。控えの届出書・許可書等を必ず保持し、査察等にお立会い頂き、査察結果を弊社までご報告願います。
・入室時間に関しては、ご予約時間より入室可能です。時間前の入室はご遠慮頂きますようにお願い申し上げます。退出時間が、ご予約時間を10分超過致しますと、自動的に延長料金が発生致します。弊社は、延長利用の確認等の、ご連絡致しませんので、ご了承お願い申し上げます。時間厳守でお願い致します。
・当日の利用時間の延長に関しましては、他のお客様のご予約が入っていない場合のみ可能です。また、当日利用時間延長ご希望の場合は、退出予定時刻の30分前までにご連絡下さい。
・机、椅子のレイアウトの変更は可能ですが、セッティングは利用者様自身でお願い致します。次のお客様のご迷惑になりますので、お帰りの際は、現状にお戻しください。なお、準備、後片付け等はご利用時間内にお願い致します。各会場によっては、有料にて承れる会場もございます。
・他のお客様のご迷惑になりますので、原則、廊下や共有スペースでの受付はご遠慮願います。
・弊社への電話、伝言の取次ぎはご遠慮ください。
・各会議室に定員数が決まっております為、定員数以上でのご利用はできません。
・お荷物の事前郵送によるお預りは、各会場により規約が異なります。詳細はお問い合わせください。
・会議室内でのダンス、楽器演奏、コーラス他、音が過剰に外に漏れる行為（拍手・掛け声など）は禁止させていただきます。
・ご利用者の方は、原則参加者の氏名等を把握していただきますようお願いいたします。
・会議室内壁面、ビル前、ビル内の共有スペースでのポスター・看板の掲示は各会場により規約が異なりますので詳細はお問い合わせください。
・セミナー等でご利用の場合、出席者からの電話問合わせには一切対応いたしません。会場までの道案内や、開催内容のお問合せにはお答えできませんので、ご了承願います。必ず主催者様にて、ご対応願います。出席者へ事前告知をする場合には、主催者様側のご連絡先を告知してください。その為、使用申込書・申込フォームには、利用日当日の現地責任者をご記入頂きますようお願い致します。
・会議室内でのご飲食の際は箱、包装紙、ボトルなどの後片付けをお願い致します。なお、ゴミ等は原則お持ち帰りくださいますようお願い致します。ゴミ等をお持ち帰りいただかない場合、違約金を請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
・廊下や化粧室等は共有のスペースの為、廊下で談笑や化粧室の乱暴な使用は他の利用者のご迷惑になりますので、お控えくださいますようお願い致します。
・会議室内、ビル・共用部も含めてビルは全ては禁煙です。
・利用規約等の遵守事項に関しては、利用者の関係者、関係会社にも周知徹底をお願い致します。
・準備・会場利用期間・撤去中は、利用者は全責任の元、安全管理（防災・防犯・事故防止等）に努めてください。また、利用者、利用者の関係者は、自己の身体及び財産なども自らの責任で管理し、弊社からの安全管理上の指示に関し、速やかに対処していただきます。
・設備・什器・備品等に不具合・トラブルがあった際は開催前または開催中に即時ご連絡をお願い致します。お貸出し時は弊社設営・清掃スタッフにて室内の状況・什器・備品等は確認をさせていただいております。先にご連絡頂けなかった場合はご返金等、対応致しかねますのでご了承お願い致します。会議室内の天井・床・壁等、また、設備・什器・備品等の著しい汚損・破損・打痕・傷がご利用前にご連絡いただけない場合やご利用後に判明した際には、修繕費を請求させていただきます。

5.責任区分

（１）会議室等の利用に際して発生した事故・盗難・紛失等につきましては、弊社としては一切責任を負いかねます。また、利用期間中（準備・撤去などを含む）に発生した事故に関しましても、利用者に全て責任を負っていただきます。　準備・搬入・撤去・解体・利用期間中など、事故防止には万全を期すとともに、盗難、火災、事故が発生しないように、運営を行って頂きます。　損害保険の加入や警備員などの配置も必要に応じて行ってください。
（２）利用者が、会議室・建物・備品等を汚損・毀損・紛失した場合、修理代等として実費弁償していただきます。その他の第三者に対して損害を与えた場合において、利用者は弊社又はその他の第三者が被った損害を賠償して頂きます。また、上記が原因により会議室等の利用が出来なくなり、他の会場への変更や損害の実費弁償と利用料金に基づく、逸失利益などを合わせた金額を負担して頂きます。
（３）当会議室内に一時的、または長期的な荷物の預かりは、保管上のトラブルを避けるため固くお断り致しておりますのでご了承下さい。（会場等によってお預かりできる場合がありますので、ご相談ください）
（４）原則、会議室への荷物発送はご遠慮いただいております。但し、特定の会議室に荷物を送付する場合は、必ず受付時間内に、個数・梱包物内容のご連絡をお願いします。特に予約日程が近い開催の荷物発送はお電話にてご確認願います。荷物の不達、紛失、盗難、損壊等は、弊社にて責任を負いかねます。また、それによって生じた利用者の損害も賠償致しませんので、予めご了承願います。
（５）災害や不測の事故、弊社都合、会議室施設空調・電気トラブル・予約上のトラブルなどの為、ご利用者の責任によらず使用不可能となった場合、弊社は受領する利用料金を上限とした範囲内において賠償するものとします。なお、この際ご利用者側で発生する損害、機会損失等において得られたはずの利益に関しましては、弊社はその損害の責任を負いませんのでご了承ください。　　
（６）ご利用者から弊社に対する情報伝達不足、ご利用者の内覧未実施による会議室利用日以前・利用当日のトラブルなどによる損害、機会損失等において得られたはずの利益に関しましては、弊社はその損害の責任を負いませんのでご了承ください。トラブル回避のため、以下の情報のご提出を推奨いたします。
・企画書など、開催内容の詳細が分かるもの
・搬入物の品目、サイズ、重量等が分かるもの
・開催に伴い起こり得る周辺環境への影響（混雑、騒音、飲食物の臭気など）
（７）本規約に違反して弊社が被った損害については、その損害について賠償請求いたしますのでご了承ください。

利用規約は予告なく変更・追加される場合が
ありますので予めご了承ください。

令和4年10月31日
株式会社ロンドマーク 貸し会議室事業部